Условия использования и Политика возврата

Поделиться с друзьями:

Условия использования и возврата

ContentCafe Pro («Поставщик») предоставляет вам программное обеспечение, цифровые продукты и услуги веб-сайта в соответствии со следующими Условиями обслуживания (TOS). Если вы не согласны с Условиями использования, вам не следует использовать сайт contentcafe.pro.

 

=ПО WP=

Лицензия на продукты
Темы WordPress, плагины, расширения и фрагменты, созданные Поставщиком и / или предоставленные на contentcafe.pro, лицензируются под общедоступной лицензией GNU.

Некоторые продукты, которые продаются на contentcafe.pro, создаются сторонними поставщиками. Хотя весь интерактивный код WordPress этих продуктов лицензируется по лицензии GPL, может существовать другой контент, такой как изображения и файлы каскадных таблиц стилей («CSS»), лицензируемые в соответствии с собственными условиями. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями лицензирования, включенными в любые покупки, на предмет условий, которые к нему относятся.

Политика возврата
Поставщик предлагает цифровые носители (программное обеспечение), которые можно загрузить сразу после совершения покупки. После покупки какого-либо продукта не существует «пробного» или «льготного периода», что означает, что все продажи являются окончательными. После того, как вы приобрели программное обеспечение, его невозможно «вернуть».

Сценарии исключений:

— Если неправильный продукт приобретается случайным образом, вы можете связаться с нами, чтобы запросить возврат средств при соблюдении следующего условия: Купленный продукт (ы) можно загрузить в общей сложности 0 (ноль) раз. На этом этапе мы аннулируем разрешения на загрузку и выдаем возврат. Все запросы на возврат оформляются и обрабатываются в течение 7-10 рабочих дней.

— Если приобретенный продукт не работает и / или содержит ошибки, пожалуйста, свяжитесь с нами в рамках нашей процедуры пометки, и мы вышлем вам новые / обновленные файлы. Если проблема (проблемы) не устранена; убедитесь, что исчерпаны все варианты устранения неполадок, проверив домен авторов / издателей на наличие известных проблем или причин. Если решение не достигнуто, просто свяжитесь с нами в последний раз. Мы свяжемся с вами и просим вас предоставить скриншоты и шаги, предпринятые для устранения указанной ошибки. Это часть нашего Закона о доказательствах.

Если в результате будет установлено, что файл действительно функционирует, однако он не совместим с текущими настройками / настройками вашего веб-сайта (хостинг-сервера, версии WordPress и т. д.); К сожалению, мы не можем вернуть деньги за покупку, так как продукт не виноват и продажи являются окончательными.

Поддержка продукта
Продукты и дизайн провайдера предоставляются «как есть», без каких-либо подразумеваемых гарантий, что они будут работать именно так, как вы хотите, или со всеми компонентами и плагинами сторонних производителей. Поддержка по электронной почте не будет оказана.

Предоставляемые сторонние продукты поддерживаются их авторами, а не Поставщиком. Перед покупкой ознакомьтесь с условиями поддержки, предоставленными автором продукта.

Обновления продукта
Обновления продукта доступны только по индивидуальному запросу в течении 3 месяцев после покупки. Если клиенты повторно приобретут продукт на нашем сайте по истечении трех месяцев, они продолжат получать обновления до истечения нового 3-месячного срока.

Акаунты клиентов
Клиенты должны будут создать учетную запись при покупке любых продуктов. Они несут ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля и не имеют права делиться и / или распространять данные для входа в свою учетную запись.

Клиенты несут полную ответственность за все действия, совершаемые под их учетной записью, и соглашаются немедленно уведомлять Поставщика о любом несанкционированном использовании их учетной записи или любом другом нарушении безопасности.

Поставщик не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несоблюдения клиентом этих условий.

Обратите внимание, что Поставщик требует, чтобы все пользователи были старше 13 лет, чтобы иметь учетную запись клиента.

Закрытие и приостановка аккаунта
Провайдер оставляет за собой право приостановить и / или прекратить действие любой учетной записи пользователя без предварительного уведомления по собственному усмотрению. Клиентам, чьи аккаунты были закрыты, возврат средств не производится.

Примеры причин прекращения включают в себя:

Оскорбительное поведение и / или чрезмерное негативное отношение к персоналу Поставщика и / или другим клиентам Поставщика;
Неоднократные клеветнические, злонамеренные и / или ложные заявления, в том числе клевета на Поставщика и / или попытки убедить потенциальных клиентов отказаться от покупки продуктов Поставщика;
Продвижение продуктов конкурентов, содействие пиратству программного обеспечения, взлому, рассылке спама или другим незаконным действиям;
Поставщик обоснованно полагает, что ваша учетная запись была взломана, предоставлена ​​другим лицам или по другим причинам безопасности.

Доставка товара
После того, как Поставщик успешно получил платеж от клиента, информация для загрузки продукта будет отправлена ​​на адрес электронной почты, указанный при регистрации. В отдельных случаях это может занять до 24 часов после покупки, но обычно это происходит в течение 1 часа.

Изменения цены / продукта
Провайдер оставляет за собой право в любое время модифицировать и / или прекратить действие продукта с уведомлением или без него. Кроме того, Поставщик может добавлять новые продукты и / или услуги с уведомлением или без него. Цены на любые товары могут быть изменены в любое время путем публикации изменений на веб-сайте Поставщика.

Авторские права
Провайдер уважает права интеллектуальной собственности. Чтобы отправить уведомление о нарушении авторских прав Поставщику, отправьте следующую информацию (Заявление об авторском праве) на contentcafe.pro@gmail.com:

Чтобы подать нам уведомление о нарушении авторских прав, вам необходимо отправить письменное сообщение, в котором, в основном, указано следующее (пожалуйста, обратитесь к юрисконсульту или см. Раздел 512 (c) (3) Закона о защите авторских прав в цифровую эпоху, чтобы подтвердить эти требования):

Физическая или электронная подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца исключительного права, которое предположительно нарушено.

Идентификация защищенной авторским правом работы, которая, как утверждается, была нарушена, или, если несколько защищенных авторским правом работ охватываются одним уведомлением, репрезентативный список таких работ.

Идентификация материала, который, как утверждается, нарушает авторские права или является предметом нарушающей деятельности, и который должен быть удален, или доступ к которому должен быть заблокирован, и информация, разумно достаточная для того, чтобы Поставщик мог найти материал. Предоставление URL в теле письма — лучший способ помочь нам быстро найти контент.

Информация, достаточная для того, чтобы Поставщик мог связаться с стороной, подающей жалобу, такая как адрес, номер телефона и, если возможно, адрес электронной почты, по которому можно связаться с стороной, подающей жалобу.

Заявление о том, что сторона, подающая жалобу, имеет добросовестное убеждение в том, что использование материала способом, на который подается жалоба, не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом.

Заявление о том, что информация в уведомлении является точной и под страхом наказания за лжесвидетельство, что сторона, подающая жалобу, уполномочена действовать от имени владельца исключительного права, которое предположительно нарушено.

Деловое использование наших товаров и услуг
Если вы используете наши Услуги от имени компании, эта компания принимает эти условия. Это обезопасит Поставщика и его филиалы, должностных лиц, агентов и сотрудников от любых претензий, исков или исков, связанных с использованием Товара или Услуг или связанных с ними, или нарушения этих условий, включая любые обязательства или расходы, возникающие в связи с претензиями, убытками, исками, судебными решениями, судебными издержками и гонорарами адвокатов.

Гарантия на продукты
Провайдер не предоставляет никаких гарантий.

За исключением случаев, прямо указанных в настоящих или дополнительных условиях, ни Поставщик, ни его поставщики или дистрибьюторы не дают никаких конкретных обещаний относительно своих товаров или услуг. Например, провайдер не берет на себя никаких обязательств в отношении контента в товарах или услугах, конкретной функции товаров или услуг или их надежности, доступности или способности удовлетворить ваши потребности. Мы предоставляем товары и услуги «как есть».

В некоторых юрисдикциях предусмотрены определенные гарантии, такие как подразумеваемая гарантия товарной пригодности, пригодности для определенной цели и отсутствия нарушений. В той степени, в которой это разрешено законом, мы исключаем все гарантии.

Ответственность за наши продукты и услуги
Если это разрешено законом, Поставщик, поставщики и дистрибьюторы поставщика не будут нести ответственность за упущенную выгоду, доходы или данные, финансовые потери или косвенные, специальные, косвенные, примерные или штрафные убытки.

В той степени, в которой это допускается законом, общая ответственность Поставщика и его поставщиков и дистрибьюторов за любые претензии в соответствии с настоящими условиями, включая любые подразумеваемые гарантии, ограничивается суммой, которую вы заплатили поставщику за использование товаров и / или услуг поставщика.

Во всех случаях поставщик, а также его поставщики и дистрибьюторы не несут ответственности за любые убытки или ущерб, которые невозможно предвидеть.

Другое
Обновления TOS. TOS может обновляться время от времени, но никогда задним числом. Мы опубликуем уведомление об изменениях в TOS на этой странице, и они вступят в силу не позднее, чем через четырнадцать дней после их публикации. Однако изменения, относящиеся к новым функциям, или к изменениям в законодательстве, или по другим неотложным юридическим причинам, могут быть сделаны немедленно.

Другие рекомендации или условия. Если существует конфликт между этим Условиями обслуживания и условиями для конкретной услуги Поставщика, условия для конкретной услуги будут иметь преимущественную силу.

Нет сторонних бенефициаров. Эти условия контролируют отношения между Поставщиком и вами. Они не создают никаких сторонних прав бенефициаров.

Без отказа. Если вы не соблюдаете эти условия, и Поставщик не предпринимает немедленных действий, это не означает, что Поставщик отказывается от каких-либо прав, таких как право действовать в будущем.

Делимость. Если конкретный термин в TOS не имеет юридической силы, он не повлияет на другие термины.

=Другие продукты=

Наша политика рассчитана на 30 дней. Если после покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Несколько видов товаров освобождаются от возвращения. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты и журналы не могут быть возвращены. Мы также не принимаем продукты, которые относятся к предметам личной гигиены или сантехнического оборудования, опасным материалам или легковоспламеняющимся жидкостям или газам.

Дополнительные невозвратные предметы: — Подарочные карты — Загружаемые программные продукты, цифровые товары и услуги — Некоторые предметы санитарии и личной гигиены.

Чтобы оформить возврат, мы требуем чек или квитанцию о покупке. Пожалуйста, не присылайте вашу покупку обратно производителю. Есть определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение: (если применимо) — Книги с явными признаками использования — CD, DVD-диски, VHS-кассеты, программное обеспечение, видео-игры, кассеты или виниловой пластинки, которые были открыты. — Любой товар, который находится не в своем первоначальном состоянии, поврежден, или в котором отсутствуют части по причинам, не исходящим из нашей ошибки. — Любой товар, который возвращается более чем через 30 дней после доставки

### Возмещение средств (если уместно)
После того, как возвращенный вами товар получен и проверен, мы вышлем вам сообщение по электронной почте, чтобы уведомить вас о том, что мы получили возвращенный вами товар. Мы также сообщим вам об утверждении или отклонении возврата средств. Если он одобрен, то ваш возврат будет обработан, и сумма будет автоматически перечислена на вашу кредитную карту или оригинальным методом оплаты в течение определенного количества дней.

### Поздние или отсутствующие возвраты средств (если применимо)
Если вы еще не получили возврата средств, сперва проверьте свой банковский счет. Затем свяжитесь с компанией, выдавшей вам кредитную карту. Может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально зачислен на вашу карту. Далее обратитесь в банк. Часто существует некоторое время обработки перед зачислением возврата. Если вы сделали все это, и вы еще не получили возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по sbcppua@gmail.com.

### Товары со скидкой (если применимо)
Только товары со стандартными ценам могут быть возвращены; к сожалению, товары со скидкой не могут быть возвращены.

### Обмен (если применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на аналогичный товар, отправьте нам электронное письмо на sbcppua@gmail.com и отправить свой товар на: Киев, Саксаганского 120.

### Подарки
Если товар был помечен как подарок при покупке и отправлен непосредственно вам, вы получите в подарок кредит на сумму возврата. После того, как возвращенный товар будет получен, подарочный сертификат будет выслан вам по почте. Если товар не был отмечен как подарок при покупке, или даритель заказал отправку себе, чтобы передать вам подарок позже, мы отправим возврат дарителю, и он узнает о вашем возврате.

### Доставка
Чтобы вернуть товар, вы должны отправить ваш продукт по адресу: Киев, Саксаганского 120. Вам нужно из своих собственных средств оплатить стоимость доставки возвращаемого товара. Расходы по доставке возврату не подлежат. Если вы получаете возврат средств, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возврата. В зависимости от того, где вы живете, время для доставки обмененного товара до вас может варьироваться. Если вы отправляете товар стоимостью более $75, вы должны рассмотреть возможность использования служб доставки с отслеживанием или покупки страховки для посылки. Мы не можем гарантировать, что мы получим возвращаемый вами товар.
— Последнее обновление: 8 января 2018 г


Поделиться с друзьями: